Általános Szerződési Feltételek
Ezen rendelkezések a(z) Illatotthon Kereskedelmi Kft. által működtetett illatotthon.shop felületén lebonyolított valamennyi vásárlásra kiterjednek. A megrendelés elküldésével a vásárló magára nézve kötelezőnek ismeri el a feltételeket. Kérjük, tanulmányozza át a dokumentumot a Szállítás, a Visszaküldés és az Adatkezelés fejezeteivel együtt.
1. Az eladó
Illatotthon Kereskedelmi Kft., cím: 3525 Miskolc, Arany János utca 19., Magyarország, cégjegyzékszám: Cégjegyzékszám: 8972568360. E-mail: [email protected], telefon: +36 933 304 033.
2. A termékek
A webáruház kínálatában beltéri ultrahangos aromadiffúzorok, szobaillatosító készülékek és természetes illóolajok szerepelnek, amelyek kizárólag a lakókörnyezet kellemes illatosítására és a mindennapi komfortérzet támogatására szolgálnak. Az egyes árucikkek adatlapja részletesen feltünteti a csomag összetételét, űrtartalmát és kivitelét. A közzétett fényképek tájékoztató jellegűek; a külső csomagolás részleteiben minimális eltérés előfordulhat.
3. Rendelés és szerződéskötés
A megrendelés a fizetési lépések lezárásával válik véglegessé. Ennek beérkezését elektronikus levélben igazoljuk vissza; maga a szerződés a készítmények postára adásának pillanatában jön létre. Esetleges készletelégtelenség vagy a megadott adatok hiányossága esetén a rendelés visszautasításának jogát fenntartjuk, ilyen esetben a beérkezett vételárat haladéktalanul visszautaljuk.
4. Árak és fizetés
Feltüntetett áraink HUF pénznemben érvényesek, és magukban foglalják az általános forgalmi adót, amennyiben az felszámítandó. A kézbesítés díját a rendelés jóváhagyása előtt, a pénztár felületén ismertetjük. A választható fizetési formák: Utánvét, Banki átutalás. Kirívó árazási tévedés esetén fenntartjuk a jogot a díjtétel feladás előtti korrekciójára, biztosítva Önnek a megrendelés módosított feltételekkel történő megerősítését vagy annak elállását.
5. Szállítás
A kézbesítés lehetséges módjait, költségeit és várható határidejét a Szállítás és fizetés menüpontban részletezzük. A termékek tekintetében a kárveszély viselése az átvétel pillanatában száll át a vásárlóra.
6. Termékképek és színek
Fényképeink a tényleges árucikkeket ábrázolják. A kijelzőn látható árnyalatokat befolyásolhatják a képernyő paraméterei, a használt szoftver és a megvilágítás; a csekély színkülönbség nem számít hiányosságnak, ezért nem alapoz meg térítésmentes visszaküldést vagy kártérítést. A pontos méretekről, alapanyagokról és a csomagolás tartalmáról a terméklapokon adunk tájékoztatást.
7. Kárveszély átszállása
A küldemény épségéért mindaddig helytállunk, amíg a kézbesítő át nem adja a csomagot Önnek vagy a rendeltetési helyen meghatalmazott személynek. Ezen időponttól a rongálódás vagy az elvesztés kockázata a vevőt terheli. A csomagoláson észlelhető sérüléseket kérjük a futár jelenlétében jegyzőkönyvbe foglalni, és legkésőbb 48 órán belül irodánknak bejelenteni.
8. Visszaküldés és jótállás
A megrendelt tételeket a kézhezvételt követő 30 napon belül juttathatja vissza a Visszaküldés fejezetben foglalt útmutatás alapján. Az aromadiffúzorokra a hatályos magyar jogszabályok szerinti kötelező jótállás érvényes a gyártási hibákra vonatkozóan, míg az illóolajok esetében szavatoljuk a lezárt csomagolás szerinti névleges tisztaságot és a feltüntetett minőségmegőrzési idő alatti kifogástalan állapotot.
- Egyedi igények alapján összeállított vagy személyre szabott illatválogatások.
- Gyorsan romló vagy korlátozott minőségmegőrzési idejű speciális illatkészítmények.
- A felbontott biztonsági zárral vagy feltört cseppentőgyűrűvel rendelkező illóolajos üvegcsék, higiéniai és egészségvédelmi okokból.
- Olyan diffúzor folyadékok vagy olajok, amelyek jellegüknél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul keveredtek más termékekkel.
- A vásárló által felbontott digitális háttéranyagok, letölthető használati útmutatók vagy hanganyagok.
9. Felelősségvállalás
A Szolgáltató kártérítési felelőssége a közvetlen szerződésszegésből eredő károkért legfeljebb az érintett megrendelés teljes vételárának összegéig terjed, kivéve a szándékosan okozott károkat. Jelen feltételrendszer egyetlen kitétele sem csorbítja azokat a kötelezettségeket, amelyektől a hatályos jogszabályok értelmében nem lehet eltérni.
10. Korhatár és használat
A vásárlás feltétele a betöltött 18. életév. Készítményeinket a mellékelt tájékoztatónak megfelelően javasolt alkalmazni; készítményeink nem léphetnek a szakszerű orvosi ellátás helyébe.
11. Irányadó jog és jogviták
A jelen Általános Szerződési Feltételekre és az egyedi adásvételi szerződésekre Magyarország joga, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó. Amennyiben a vitás kérdést nem sikerül egyeztetés útján elsimítani, az eladó székhelye szerinti bíróság rendelkezik illetékességgel, a vevő lakóhelyén érvényes fogyasztóvédelmi jogosultságok sérelme nélkül.
12. Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Forduljon hozzánk a(z) [email protected] elérhetőségen, vagy hívja a(z) +36 933 304 033 telefonszámot H, P 09:15-17:00 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül választ adunk.
- Kereskedő
- Illatotthon Kereskedelmi Kft.
- Székhely
- 3525 Miskolc, Arany János utca 19., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 933 304 033
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 09:15-17:00
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 8972568360